本文轉(zhuǎn)自：酒泉日報

在酒泉城區(qū)雄關(guān)路東側(cè)的一家母嬰家政公司，58歲的王玲正在翻閱一本厚厚的相冊。相冊中的一張張合影與墻上懸掛的錦旗，共同見證了她從一名普通月嫂到母嬰家政公司創(chuàng)始人15年的奮斗歷程。王玲說：“感觸最深的還是‘十四五’這5年，行業(yè)發(fā)展之快、變化之大，簡直讓人不敢想象。”

面臨困境

2010年，43歲的王玲面臨人生困境。丈夫突發(fā)腦梗，孩子需要上學(xué)，家庭的重擔(dān)一下子全壓在了這位農(nóng)村婦女肩上?！澳菚r就想找個能掙錢的工作，把孩子養(yǎng)大，讓他們有學(xué)上?！蓖趿峄貞洝?/font>

一次與朋友閑聊，她了解到月嫂收入高，每月能掙五六千元。“伺候人的活不好干”，面對家人的擔(dān)憂，王玲毅然報名參加了全市最早舉辦的月嫂培訓(xùn)班，并交納了2000元學(xué)費。學(xué)成后，第一單她就掙了5000元。

起初，王玲只會按傳統(tǒng)方式做簡單的月子餐。但她勤學(xué)好問，很快開始嘗試創(chuàng)新，在粥里加入蔬菜、水果，每天變著花樣搭配營養(yǎng)餐，寶媽的認可讓她信心倍增。

迎來變革

從業(yè)15年服務(wù)140余個家庭，王玲深切感受到母嬰家政服務(wù)行業(yè)發(fā)生的巨大變化。

“以前坐月子，寶媽只要吃飽、寶寶不哭鬧就行，現(xiàn)在完全不同了?！蓖趿嵴f，“特別是三孩政策放開后，越來越多的高齡產(chǎn)婦對月嫂提出了更高要求，不僅要懂得傷口護理、惡露觀察等基礎(chǔ)服務(wù)，還要掌握心理疏導(dǎo)、科學(xué)育兒等專業(yè)技能?！?/font>

在王玲服務(wù)的顧客中，有一位35歲的三孩媽媽。產(chǎn)后，這位媽媽很焦慮，擔(dān)心照顧不好孩子。王玲除了每天為她傷口消毒、搭配符合排、調(diào)、補、養(yǎng)階段的月子餐，還趁寶寶睡著時陪她聊天，教她分辨寶寶不同哭聲的含義和各種生理特征。出月時，這位媽媽拉著王玲的手說：“王姐，你不僅照顧我和寶寶，還緩解了我的焦慮。”

隨著技能提升，王玲的收入也不斷提高，從最初的每月5000元逐步漲到6000元、8000元，如今已穩(wěn)定在1萬元以上。近5年，她還利用抖音等新媒體平臺分享育兒知識，吸引了7000多名粉絲，客戶群體范圍也更大了。

讓王玲職業(yè)生涯實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，是2020年肅州區(qū)婦聯(lián)組織的一次免費赴北京培訓(xùn)的機會。王玲說，利用這次機會，她系統(tǒng)學(xué)習(xí)了科學(xué)育兒、產(chǎn)后康復(fù)等專業(yè)技能，并在北京直接接單。

培訓(xùn)結(jié)束后，王玲在北京的第一個月嫂訂單，收入就達12800元。之后薪酬逐步上漲，最高一單達23800元?！爱敃r北京的老師舍不得讓我回來?！蓖趿嵝χf。但由于父親病重，她不得不放棄在北京的發(fā)展機會。

“政府組織的培訓(xùn)，不僅讓我的個人能力大幅提升，也為月嫂提供了更穩(wěn)定的職業(yè)發(fā)展方向和收入保障?！蓖趿嵴f。正是這些政策的支持，讓她從一個普通月嫂成長為專業(yè)服務(wù)人員。

守護幸福

在王玲看來，一名優(yōu)秀的月嫂，除了掌握護理、營養(yǎng)、心理等專業(yè)技能外，更關(guān)鍵的本領(lǐng)是溝通與協(xié)調(diào)，巧妙化解家庭矛盾。

在王玲曾經(jīng)服務(wù)的一個家庭中，產(chǎn)婦堅持要等在外學(xué)習(xí)的丈夫回來再生，但因為是二胎且宮口已開，醫(yī)生建議立即住院。在王玲的耐心勸說下，產(chǎn)婦最終接受了她的建議，順利生產(chǎn)。事后，產(chǎn)婦特意為王玲送來一面寫有“耐心負責(zé)好月嫂、情深意切似家人”字樣的錦旗。

今年，王玲的角色再次轉(zhuǎn)變。她的“知悅母嬰家政公司”正式成立，退伍回來的兒子成了她的幫手。那本承載記憶的相冊，將續(xù)寫新的篇章。

“這份工作，讓我從一個農(nóng)村婦女找到了自我價值，也有了穩(wěn)定可觀的收入，全家人在城市里扎下了根?！蓖趿嵴f。如今，她最大的心愿是幫助更多像她一樣的女性擁有一技之長，讓她們在城市站穩(wěn)腳跟，過上踏實、充實、有尊嚴的生活。

“十四五”期間，隨著政府對家政服務(wù)業(yè)扶持力度的加大，越來越多像王玲這樣的普通勞動者通過提升職業(yè)技能，實現(xiàn)了個人價值與社會價值的雙重豐收。他們的故事，正是這個時代奮斗者最真實的寫照。

□酒泉融媒記者 殷小喬