近日,麥當勞悄然上演“漢堡縮水 漲價1元”的雙重戲碼,引發(fā)社交平臺熱議。從巨無霸到麥香魚,主力漢堡集體漲價1元,小食普遍上調0.5至1元。更微妙的是,招牌“1+1隨心配”套餐雖維持13.9元標價,但選雙層吉士漢堡需額外加錢。這波被消費者稱為“縮水式漲價”的操作,折射出快餐巨頭在成本壓力與消費心理間的精準博弈。
一、漲價背后的“攻心計”
“1+1隨心配”套餐仍是麥當勞定價體系中的關鍵棋子。當消費者發(fā)現(xiàn)選擇雙層吉士漢堡需要額外支付1元時,看似不變的13.9元標價已被悄悄撬動。這種策略的精妙之處在于,既實現(xiàn)了實質漲價,又保留了“窮鬼套餐”的心理錨點——13.9元仍是國內價格敏感群體的安全線。
這種定價本質是經濟學中的三級價格歧視策略。就像手游廠商通過首充禮包、月卡和648元充值檔位覆蓋不同玩家群體,麥當勞通過13.9元套餐維系學生、年輕白領等價格敏感客群的基礎流量,同時通過單品漲價向中高收入群體要利潤。據消費觀察,如今一頓麥當勞正餐普遍需多花3至5元,而核心漢堡的尺寸卻在悄然縮水。
二、成本高壓下的無奈選擇
深究漲價根源,食材成本飆升首當其沖。牛肉批發(fā)價較2020年已上漲約38%,成為最大“元兇”。雖然全球小麥價格下跌帶來利好,但牛肉漲幅完全抵消了這一優(yōu)勢。與此同時,人力成本正以年均超5%的速度增長,智能排班系統(tǒng)也難以消化全部壓力。
環(huán)保政策更添新愁。2026年新版《限塑令》要求餐飲外賣可降解包裝率達90%,而可降解紙杯、紙袋等成本比傳統(tǒng)塑料高出30%-50%。加上冷鏈物流費用和核心商圈租金持續(xù)走高,企業(yè)利潤空間被層層擠壓。這已是麥當勞三年內第三次調價,前兩次分別在2021年末和2023年末,每次調價幅度均為0.5-1元。
三、資本入局后的品牌變奏
2017年中信資本聯(lián)手凱雷投資收購麥當勞中國業(yè)務后,品牌本土化進程加速,但資本逐利屬性也日益凸顯。消費者敏銳發(fā)現(xiàn):除牛肉漢堡的純牛肉餅外,面包、雞肉、鱈魚等食材與華萊士、塔斯汀等本土品牌差異不大,部分甚至同源,但價格卻近乎翻倍。
在下沉市場,價格差距尤為刺眼。13.9元在麥當勞僅能買份勉強果腹的“窮鬼套餐”,但在華萊士能買到兩個漢堡加一份小吃,平臺活動時5元即可購得漢堡。更讓消費者動搖的是,華萊士近年口味持續(xù)優(yōu)化,23元就能拿下雙層牛肉堡 可樂 大薯條的組合,而這筆錢在麥當勞甚至買不到單點雙層吉士漢堡。
四、溫水煮青蛙的風險警報
面對漲價質疑,麥當勞似乎底氣十足。美國市場數據顯示,調價后僅低收入客群光顧頻率下降超10%,主力中高收入群體保持穩(wěn)定。國內近2億私域會員體系,通過優(yōu)惠券、加購活動等柔性手段,有效緩沖了漲價沖擊。加之肯德基、蜜雪冰城等頭部品牌集體提價,消費者“用腳投票”的意愿被削弱。
但隱患已在暗處滋生。漢堡炸雞品類同質化日益嚴重,本土品牌加速崛起,麥當勞的品牌溢價正被逐漸稀釋。當消費者發(fā)現(xiàn)23元能在華萊士享受雙人餐時,對麥當勞的性價比認知必然重構。更危險的是,“縮水式漲價”持續(xù)透支信任——面包變小、鱈魚變薄、薯條變少的同時還要多掏錢,這種雙重傷害終將動搖消費根基。
當下麥當勞的漲價策略,恰似在鋼索上行走。守住13.9元心理防線維系了基本盤,單品漲價緩解了成本壓力,但漢堡縮水的“暗度陳倉”與本土品牌的性價比攻勢,正在侵蝕品牌最珍貴的消費信任。當“金拱門”的光環(huán)逐漸褪色,快餐巨頭或許該重新思考:在成本與信任的天平上,究竟哪端更重?畢竟在餐飲紅海中,沒有誰是不可替代的。