12月19日,高端駐家育嬰服務(wù)品牌予家在成都“新生領(lǐng)航:2025全球育兒新趨勢(shì)大會(huì)”上,獨(dú)家首發(fā)“分齡育兒服務(wù)體系”——這是一套以全球前沿育兒理念為基礎(chǔ)的服務(wù)體系,其落地產(chǎn)品為“予家SEG人才系列”。該產(chǎn)品專注0-3歲精準(zhǔn)化育兒,由育嬰師、育兒師、早教師三類養(yǎng)育人才組成,可針對(duì)性完成嬰幼兒在不同階段的發(fā)展目標(biāo),標(biāo)志著家庭育兒服務(wù)從籠統(tǒng)的育兒方式,邁入精準(zhǔn)化、科學(xué)化的新階段。
填補(bǔ)鴻溝賦能行業(yè):SEG人才系列的核心使命
當(dāng)下,前沿育兒科學(xué)與家庭實(shí)際養(yǎng)育之間存在巨大鴻溝:世界衛(wèi)生組織、中國婦幼保健協(xié)會(huì)早已推出分齡育兒指南,但現(xiàn)實(shí)中傳統(tǒng)月嫂仍以經(jīng)驗(yàn)為核心,采取“一刀切”的籠統(tǒng)化育兒模式——一名月嫂往往包攬寶寶0-3歲甚至6歲的全程養(yǎng)育,既缺乏對(duì)不同階段發(fā)育特點(diǎn)的精準(zhǔn)把握,也沒有系統(tǒng)的科學(xué)訓(xùn)練支撐。
正是為了填補(bǔ)這一前沿科學(xué)與育兒現(xiàn)實(shí)差距的鴻溝、推動(dòng)行業(yè)從“經(jīng)驗(yàn)型”向“科學(xué)型”升級(jí),同時(shí)讓媽媽獲得專業(yè)支持、寶寶得到精準(zhǔn)呵護(hù),予家打造了SEG人才系列。不同于傳統(tǒng)月嫂的“全能卻不精”,予家將專業(yè)人才細(xì)分為三類,進(jìn)行分方向深耕培養(yǎng):“STAR星護(hù)系列”聚焦0-12月齡寶寶的喂養(yǎng)、睡眠等基礎(chǔ)護(hù)理與健康守護(hù),“ELEGANT啟智系列”專注13-24月齡的探索引導(dǎo)與發(fā)育把控,“GROW萌趣系列”側(cè)重25-36月齡的早教啟蒙與習(xí)慣養(yǎng)成。三類人才在核心技能上各有側(cè)重、精準(zhǔn)匹配,完全契合寶寶不同階段的發(fā)育需求,讓專業(yè)呵護(hù)貫穿成長全程。
為保障服務(wù)品質(zhì),予家設(shè)立了嚴(yán)格準(zhǔn)入門檻:16項(xiàng)專項(xiàng)體檢、4項(xiàng)公安背景調(diào)查、高額上戶保險(xiǎn)及心理性格評(píng)估,筑牢安全信任基線。所有人才需經(jīng)38天以上全脫產(chǎn)培訓(xùn),通過13項(xiàng)能力維度測(cè)評(píng)及高標(biāo)準(zhǔn)理論、實(shí)操考核后方可上崗,兼顧醫(yī)學(xué)護(hù)理、科學(xué)喂養(yǎng)等硬技能與溝通禮儀、情緒管理等軟素養(yǎng)。
首創(chuàng)分齡發(fā)展地圖,精準(zhǔn)靶向落地
予家分齡育兒服務(wù)體系的核心,是將0-3歲嬰幼兒成長精準(zhǔn)劃分為六大關(guān)鍵階段,分別設(shè)立清晰的照護(hù)目標(biāo)與解決方案,比如0-4月齡時(shí)新生兒科學(xué)喂養(yǎng)期,5-8月齡是輔食認(rèn)知啟蒙期,不同關(guān)鍵階段有不同的照護(hù)重點(diǎn)。輔以“靶向照護(hù)+數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的模式,讓科學(xué)育兒落地見效。
建立“精準(zhǔn)靶向”的照護(hù),即針對(duì)每個(gè)階段的發(fā)育重點(diǎn),制定明確的照護(hù)目標(biāo)與每日操作流程,告別傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)式服務(wù)的模糊性——比如0-4月齡側(cè)重新生兒科學(xué)喂養(yǎng)與基礎(chǔ)護(hù)理,5-8月齡聚焦輔食認(rèn)知啟蒙,25-36月齡則主打習(xí)慣養(yǎng)成與社會(huì)化過渡,每個(gè)階段的照護(hù)內(nèi)容都精準(zhǔn)匹配寶寶發(fā)育需求。
“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”則通過“評(píng)估-計(jì)劃-執(zhí)行-記錄-優(yōu)化”的完整閉環(huán),讓寶寶成長進(jìn)度可視、可追溯、可優(yōu)化,避免育兒效果“憑感覺”。此外,該產(chǎn)品還包含“寶寶護(hù)航計(jì)劃”,孩子的成長不再是一個(gè)人陪伴,而是以“6v1”專屬團(tuán)隊(duì)為補(bǔ)充,為家庭提供基礎(chǔ)的專業(yè)支持。
在家庭護(hù)理這個(gè)潛力巨大的賽道,予家正通過SEG人才系列產(chǎn)品,推動(dòng)行業(yè)從經(jīng)驗(yàn)走向科學(xué)、從分散走向聚合。此次發(fā)布的分齡育兒服務(wù)體系,不僅為家庭提供了清晰的育兒解決方案,更樹立了行業(yè)新標(biāo)桿。
予家育兒總經(jīng)理丁國益表示:予家分齡育兒服務(wù)體系不僅僅是一套服務(wù),更是我們對(duì)科學(xué)育兒的完整回答。SEG人才系列真正實(shí)現(xiàn)了讓每個(gè)成長階段都被懂得,讓每次專業(yè)呵護(hù)都恰逢其時(shí)。這不僅是服務(wù)模式的升級(jí),更是對(duì)生命初期個(gè)體價(jià)值的充分尊重。予家正以專業(yè)為舟,助力新生代家庭駛向育兒領(lǐng)域認(rèn)知的新大陸。