轉(zhuǎn)自：中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)

中經(jīng)記者 曲忠芳 北京報(bào)道

“明年的MWC（世界移動(dòng)通信大會(huì)）上海站，我們將開(kāi)辟出一個(gè)Mobile AI展區(qū)，展示多種形態(tài)的AI終端，除了我們常用的手機(jī)之外，還有AI眼鏡、AI玩具、機(jī)器人、汽車(chē)等等?！苯?，GSMA（全球移動(dòng)通信系統(tǒng)協(xié)會(huì)）大中華區(qū)總裁斯寒在接受《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》記者采訪(fǎng)時(shí)透露了2026年MWC的籌備計(jì)劃。

GSMA是全球移動(dòng)通信領(lǐng)域的國(guó)際行業(yè)組織，最早創(chuàng)立于1987年，每年在巴塞羅那、上海等地舉辦的MWC，被業(yè)界視為觀(guān)察全球通信產(chǎn)業(yè)、數(shù)字技術(shù)乃至科技趨勢(shì)的重要風(fēng)向標(biāo)。

在采訪(fǎng)中，關(guān)于中國(guó)運(yùn)營(yíng)商在AI大模型落地垂直行業(yè)的現(xiàn)狀和面臨的卡點(diǎn)，AI產(chǎn)業(yè)的下一步發(fā)展趨勢(shì)，以及近期業(yè)界討論較高的“AI泡沫論”等問(wèn)題，斯寒一一給出了回答。

AI大模型落地的實(shí)踐與挑戰(zhàn)

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：從全球來(lái)看，中國(guó)的電信運(yùn)營(yíng)商在AI落地應(yīng)用方面處在一個(gè)什么樣的梯隊(duì)？

斯寒：可以肯定地說(shuō)，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商在全球是走得比較靠前的。原因有幾點(diǎn)：一是中國(guó)整個(gè)人工智能的發(fā)展在全球處于前列；二是三大運(yùn)營(yíng)商很早就開(kāi)始布局AI，用于自身的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維、產(chǎn)品服務(wù)、客服、營(yíng)銷(xiāo)等領(lǐng)域。他們既是AI技術(shù)的受益者，也是實(shí)踐者；三是中國(guó)擁有非常完整的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，早在5G初發(fā)展時(shí)，運(yùn)營(yíng)商就普遍把“5G賦能千行百業(yè)”作為自身的戰(zhàn)略重點(diǎn)。AI與5G-A融合，實(shí)際是為運(yùn)營(yíng)商插上了新的翅膀，他們“飛”的時(shí)間久，實(shí)踐摸索的道路走得也比較快。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：中國(guó)運(yùn)營(yíng)商在將AI大模型部署應(yīng)用垂直行業(yè)方面的實(shí)踐有什么特點(diǎn)？

斯寒：前不久GSMA在深圳發(fā)布了《運(yùn)營(yíng)商實(shí)踐：AI大模型賦能垂直行業(yè)標(biāo)桿案例（2025）》，總結(jié)起來(lái)有三個(gè)新的趨勢(shì)和特點(diǎn)，第一是行業(yè)場(chǎng)景的深度定制。無(wú)論是落地的廣度，還是對(duì)行業(yè)知識(shí)的理解，都明顯更深入了。AI不再是一個(gè)通用工具，而是和行業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)流程深度結(jié)合，這一點(diǎn)非常關(guān)鍵。

第二是生態(tài)共建和標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商從物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就開(kāi)始和各行各業(yè)深度合作，到5G階段提出“賦能千行百業(yè)”，在這個(gè)過(guò)程中，對(duì)行業(yè)的理解不斷加深。同時(shí)，他們非常重視上下游生態(tài)和標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。如果沒(méi)有伙伴、沒(méi)有能力開(kāi)放，很難實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘡?fù)制。

第三是商業(yè)模式的多元化探索。大模型引入后，合作伙伴變多了，除了SaaS外，還出現(xiàn)軟硬件一體化解決方案，不同行業(yè)有不同需求，商業(yè)模式本身也在不斷探索。從全球視角看，這些實(shí)踐非常有價(jià)值。如何深度理解場(chǎng)景、如何推動(dòng)生態(tài)與標(biāo)準(zhǔn)、如何探索多元商業(yè)模式，這些都是全球運(yùn)營(yíng)商共同面臨的問(wèn)題，中國(guó)的經(jīng)驗(yàn)提供了非?，F(xiàn)實(shí)的參考。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：當(dāng)前AI大模型在落地和賦能行業(yè)方面還有哪些難點(diǎn)亟待突破？

斯寒：AI大模型和產(chǎn)業(yè)融合還處于比較初級(jí)的階段，或者說(shuō)處于探索階段。首先，一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)就是高質(zhì)量數(shù)據(jù)訓(xùn)練集的稀缺。大模型的訓(xùn)練和推動(dòng)，對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的要求較高。目前，“數(shù)據(jù)孤島”問(wèn)題依然突出，數(shù)據(jù)分布廣泛且標(biāo)準(zhǔn)不一，孤島現(xiàn)象較為嚴(yán)重。其次，AI大模型需要深度理解不同行業(yè)的知識(shí)和業(yè)務(wù)流程。若未能達(dá)到這一要求，應(yīng)用將顯得空泛，難以應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，且難以復(fù)制推廣。最后，缺乏足夠的行業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程理解，加之跨界需求，導(dǎo)致存在顯著的差距。正如我剛才所言，當(dāng)前仍處于早期階段，無(wú)論是商業(yè)模式還是商業(yè)體系，都面臨諸多挑戰(zhàn)。引入新合作伙伴后，如何構(gòu)建多方共贏機(jī)制，如何形成商業(yè)閉環(huán)，都是產(chǎn)業(yè)亟待解決、并期待解決的。

“連接”是具身智能發(fā)展的未來(lái)

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：你如何看待AI大模型在B端和C端呈現(xiàn)出的不同發(fā)展路徑？

斯寒：B端和C端的邏輯確實(shí)不太一樣。在B端，場(chǎng)景化非常重要，挑戰(zhàn)在于商業(yè)模式還沒(méi)有完全跑通，但這同時(shí)也是機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在大家在探索定制化項(xiàng)目、SaaS模式、軟硬件一體化等不同路徑，未來(lái)可能在不同場(chǎng)景下跑出不同的答案。另一個(gè)非常關(guān)鍵的是技術(shù)融合。我們不能把5G、云、邊緣計(jì)算、AI割裂開(kāi)來(lái)看，這些技術(shù)本身就在融合，只有產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新，才能在To B端形成真正的優(yōu)勢(shì)。

在C端，我們已經(jīng)看到很多應(yīng)用跑了一段時(shí)間，比如聊天、創(chuàng)作、翻譯、搜索等，也出現(xiàn)了混合變現(xiàn)模式。同時(shí)，AI正在推動(dòng)終端形態(tài)發(fā)生變化。除了手機(jī)，眼鏡、玩具、機(jī)器人、汽車(chē)，都可能成為AI終端。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：近期AI手機(jī)吸引了較高的熱度，從消費(fèi)者角度，什么樣的手機(jī)才能叫“AI手機(jī)”？

斯寒：AI手機(jī)現(xiàn)在處于非常早期的階段。大家都知道AI手機(jī)是一個(gè)龐大的市場(chǎng)，但怎么進(jìn)入、怎么緊密耦合，產(chǎn)業(yè)各方都還在探索階段。與此同時(shí)，大家怎么定義AI手機(jī)？究竟是手機(jī)有一定的AI能力，還是它可以成為操作系統(tǒng)的一部分，或者其他可能？還沒(méi)有確切的答案。

基于GSMA自身，我們歡迎各種創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式，鼓勵(lì)大家用不同的視角、不同的方式讓AI大模型能夠在終端跑出更多樣化的形式。我們不知道哪一個(gè)會(huì)跑出來(lái)，就像智能手機(jī)剛剛出現(xiàn)的時(shí)候，沒(méi)有蘋(píng)果之前，其實(shí)我們不知道原來(lái)智能手機(jī)還可以做這么多事情。所以，我們應(yīng)該鼓勵(lì)創(chuàng)新，讓大家多嘗試，讓業(yè)界多討論。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：你怎么看最近業(yè)界爭(zhēng)論較多的“AI泡沫論”？在具身智能領(lǐng)域，你覺(jué)得有泡沫嗎？

斯寒：我其實(shí)更關(guān)心的還是技術(shù)的發(fā)展，以及和我們產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系。從我的角度來(lái)講，我認(rèn)為這些具身智能的連接能力，不管是和云端還是它們之間相互協(xié)作和連接，是非常重要的。如果它們斷了連接，其實(shí)就很難實(shí)現(xiàn)真正的普惠、普及和智能化。

GSMA對(duì)具身智能提出的愿景是“Connected? Robot”，“連接”才是時(shí)代發(fā)展的必然。因?yàn)榇竽Ｐ偷乃俣确浅？?，一定是云端的大腦以及具身智能本體的小腦結(jié)合，才能實(shí)現(xiàn)非常高智能的連接和水平，享受下一代模型的紅利。從任何終端的角度來(lái)講，降低成本、擴(kuò)大規(guī)模體量都是一個(gè)硬道理。如果你要實(shí)現(xiàn)多機(jī)協(xié)同的場(chǎng)景，而這些具身智能沒(méi)有辦法互相協(xié)同、協(xié)作，那么永遠(yuǎn)取代不了人類(lèi)互相合作的場(chǎng)景。所以，“連接”在這里是非常重要的。

《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》：在AI產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的趨勢(shì)中，GSMA所扮演的角色是什么？

斯寒：我們其實(shí)很早就開(kāi)始關(guān)注人工智能（AI）的發(fā)展及其對(duì)產(chǎn)業(yè)的促進(jìn)作用。在過(guò)去的幾年里，我們發(fā)布了眾多報(bào)告和應(yīng)用指南，涵蓋政策制定、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、普惠性、安全性、可信度及AI倫理議題等，幫助處于不同發(fā)展階段的AI公司參照自身所處階段。

在產(chǎn)業(yè)邁向新歷史階段之際，亟須廣泛的產(chǎn)業(yè)交流，深入理解當(dāng)前技術(shù)階段，明確未來(lái)發(fā)展方向。需要產(chǎn)業(yè)內(nèi)各利益相關(guān)方，包括運(yùn)營(yíng)商、廠(chǎng)商、平臺(tái)商、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者及人工智能領(lǐng)域的專(zhuān)家等匯聚一堂，共商大計(jì)。這也是MWC平臺(tái)在當(dāng)前階段肩負(fù)的重要責(zé)任與使命——為各方搭建一個(gè)國(guó)際化的交流平臺(tái)。

（編輯：張靖超 審核：李正豪 校對(duì)：翟軍）