出品/聯商專欄
撰文/方湖
編輯/娜娜
在瞬息萬變的商業(yè)地產領域,萬達商管正處于一次深刻的歷史性轉折點上。這家曾以“速度與規(guī)?!倍x行業(yè)的企業(yè),如今正面臨從資本結構到經營模式的多重挑戰(zhàn)。
本文將從萬達當前的位置、機遇、挑戰(zhàn)及應對策略四個維度,剖析其面臨的三大核心命題:發(fā)展路徑之困、財務增長之困與經營模式之困。
一、發(fā)展模式轉軌
第一、從王健林時代到資本主導時代
萬達商管正處于控制權更迭的關鍵時期。曾經帶有濃厚創(chuàng)始人烙印的“王健林時代”正在過渡到由太盟投資集團(PAG)等機構主導的資本化運營時代。這一轉變不僅是股權結構的變化,更意味著企業(yè)決策邏輯的根本轉型:從企業(yè)家個人意志驅動轉向資本回報與風險控制驅動。新的資本方將更加關注財務穩(wěn)健性、資產回報率和可持續(xù)增長能力。
第二、從規(guī)模擴張到精細運營
過去十年,萬達憑借“輕資產”模式實現了快速規(guī)?;?,將“萬達廣場”打造成遍布全國的品牌。然而,隨著市場飽和與競爭加劇,單純追求數量增長的時代已經結束。萬達正被迫從“輕資產規(guī)?;瘮U張”階段轉向“輕資產精細運營”階段,這意味著工作重心從“快速復制”轉向“存量優(yōu)化”與“價值提升”。
具體的數據對比如下:
這一轉變是應對市場飽和與債務壓力的必然選擇,旨在通過數字化與差異化運營穿越行業(yè)周期。
第三、從規(guī)模為王到運營為王
行業(yè)底層邏輯正在發(fā)生根本性轉變。在商業(yè)地產增量時代,規(guī)模即話語權;而在存量競爭時代,運營能力決定價值。萬達必須完成這一認知轉變:商場的價值不再取決于有多少個項目,而取決于每個項目的客流、銷售和租金增長能力。商業(yè)地產已進入“存量運營決勝期”,行業(yè)共識從追求項目數量轉向比拼每個項目的精細化運營與價值創(chuàng)造能力。
二、基本盤優(yōu)勢與機遇
第一、三四線城市的存量優(yōu)勢
盡管面臨挑戰(zhàn),萬達在三四五線城市仍具有顯著的先發(fā)優(yōu)勢和存量優(yōu)勢。布局廣度領先,萬達長期深耕下沉市場,其全國近500座萬達廣場中,有超過50%位于三四線城市,形成了顯著的規(guī)模與網絡優(yōu)勢。同時下沉市場運營表現強勁,例如四川射洪萬達開業(yè)首周客流突破40萬人次,相當于全縣人口的1.3倍。
數百個已開業(yè)的萬達廣場構成了龐大的實體網絡,這是競爭對手短期內難以復制的護城河。在這些城市,萬達廣場往往是最主流的商業(yè)空間,擁有較強的本地消費粘性。
第二、規(guī)?;\營的穩(wěn)健性
萬達商管的規(guī)?;\營展現了穿越周期的穩(wěn)健性,其核心數據如下表所示,反映了規(guī)模的持續(xù)增長、資產質量與經營效率的穩(wěn)定。
經過多年發(fā)展,萬達已建立起標準化的運營體系和管理流程,能夠確保數百個項目的基準服務水平。這種系統(tǒng)化能力是規(guī)模效應的體現,也是財務穩(wěn)定的基礎。
第三、自我變革的決心顯現
面對困境,萬達已展現出主動求變的意愿。從組織結構調整到戰(zhàn)略方向優(yōu)化,企業(yè)開始重新聚焦經營本質,這為后續(xù)改革提供了組織保障和思想基礎。
面對挑戰(zhàn),萬達商管于2025年調整管理架構,總部設立運營、財務、人力資源三大體系,并任命資深高管王志彬為副董事長、許粉為首位女性COO,同步引進外部高管如合生商業(yè)總裁趙澤生任銀翼投資總裁、龍湖李楨為人力資源體系負責人。
在思想基礎上,新任管理層明確提出“回歸經營本質,把經營放到第一位”,并通過簡化大量過程考核指標,為一線經營單元減負,使資源向現場聚焦。同時,公司加速推進數字化變革,利用智慧商業(yè)平臺和各類數字化平臺,精簡組織架構和業(yè)務流程,顯著提升運營效率,從實踐層面推動公司聚焦經營本質。
三、三大困局交織
第一、發(fā)展之困:規(guī)模增長遭遇天花板
在輕資產道路上,萬達正遭遇多維競爭擠壓。一線城市中,華潤萬象城、SKP、德基等高端商業(yè)體持續(xù)強化優(yōu)勢;二線城市中,區(qū)域型競爭對手不斷崛起。而萬達傳統(tǒng)的三四線市場也面臨本土商業(yè)體的追趕。萬達商管近五年的新開項目數量已顯著放緩,具體數據與變化趨勢如下:
與2020年之前年均開業(yè)超40座的高速增長相比,近三年(2023-2025年)萬達的年新開業(yè)量分別為29座-25座-19座。規(guī)模增長明顯乏力,新簽約項目質量與速度均有所下降。萬達必須回答:輕資產模式的下一步究竟是什么?
第二、營收之困:財務增長的可持續(xù)性危機
長期以來,萬達依靠規(guī)模擴張帶動收入增長,但這種增長已呈現明顯邊際遞減效應。如今,規(guī)模增長放緩,高線商業(yè)體如華潤萬象、SKP等又在下沉市場擠壓萬達的盈利空間。租金收入增長乏力,增值服務挖掘不足,財務模型面臨嚴峻考驗。萬達需要尋找規(guī)模之外的增長引擎。
關鍵財務與運營指標挑戰(zhàn)分析:
這些數據表明,在規(guī)模增長見頂后,萬達依賴傳統(tǒng)“規(guī)模-租金”的財務模型已遭遇天花板。因此,萬達亟需找到租金之外的新增長引擎。
第三、經營之困:運營模式的路徑依賴
當前萬達許多項目的運營仍停留在“收租維穩(wěn)”層面,市場營銷投入不足,活動策劃缺乏創(chuàng)新,導致市場聲量持續(xù)走弱。經營重心過度偏向招商,形成“割韭菜”邏輯——過度關注商戶更換帶來的短期收益,而非與商戶共同成長。這種模式難以構建持久的消費吸引力和商戶忠誠度。
四、系統(tǒng)性解決方案
第一、應對發(fā)展之困:雙軌并行與賽道拓展
破解發(fā)展困局需采取“兩條腿走路”策略。在資本層面,建立“投-融-管-退”的完整循環(huán),通過專業(yè)的投資平臺(如銀翼投資)進行戰(zhàn)略性投資與資本運作。在運營層面,強化珠海萬達商管作為專業(yè)運營平臺的能力,專注于購物中心的精細化運營。
同時實施多元化發(fā)展路徑:一方面,珠海萬達商管繼續(xù)深耕標準化購物中心路線,鞏固基本盤;另一方面,通過信泰萬坤等平臺探索“非標商業(yè)”路線,發(fā)展社區(qū)商業(yè)、主題商業(yè)等差異化產品線,開辟新的增長曲線。
第二、應對營收之困:存量優(yōu)化與價值重構
財務增長必須從存量資產中挖掘潛力。首先,老舊項目重塑。對開業(yè)時間較長、物業(yè)陳舊、形象老化的項目進行系統(tǒng)性改造升級,通過空間重塑、品牌重組、體驗升級等手段,提升資產價值和租金水平。其次,果斷淘汰長期經營不善、不符合戰(zhàn)略方向的輕資產項目,集中資源于優(yōu)質項目。最后,從根本上回歸經營本質,通過提升運營能力帶動客流與銷售增長,從而提升租金議價能力與資產價值,形成良性循環(huán)。
珠海萬達商管通過存量資產優(yōu)化應對營收壓力,核心措施與數據方向如下:
通過上述結構化調整,萬達商管致力于從存量資產中挖掘增長動力,實現價值重構與可持續(xù)財務提升。
第三、應對經營之困:從房東到運營商的本質轉變
經營模式的轉型需要從理念到實踐的全方位革新。必須大幅強化營運與營銷職能,建立系統(tǒng)化的消費者溝通體系。具體而言:增加營銷預算,策劃有影響力的品牌活動;構建會員生態(tài)體系,深化消費者關系;利用數字化工具精準觸達客群;從單純的“空間租賃”轉向“內容經營”,通過持續(xù)的內容更新和體驗創(chuàng)新保持商場活力。最終目標是構建商戶、消費者與商場三方共贏的生態(tài)系統(tǒng)。
萬達商管確實存在“收租維穩(wěn)”的路徑依賴,但當前數據也顯示其正通過數字化與深度合作尋求突破。
寫在最后
萬達商管的三大命題相互關聯,互為因果。發(fā)展路徑決定增長空間,經營能力決定財務表現,財務健康又影響發(fā)展后勁。破解這一連環(huán)套,需要萬達進行一場深刻的自我革命:在資本結構上完成現代化轉型,在戰(zhàn)略上明確差異化定位,在運營上實現專業(yè)化深耕。
當前中國商業(yè)地產已進入“存量時代”與“運營時代”的雙重疊加期。對萬達而言,這既是嚴峻挑戰(zhàn),也是歷史機遇。若能成功跨越這道坎,萬達將不僅解決自身生存問題,更可能為行業(yè)探索出一條從規(guī)模擴張到價值創(chuàng)造的新路徑。這條轉型之路注定不會平坦,但卻是萬達商管重回行業(yè)引領者地位的必經之路。