隨著人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展,不少AI工具逐步深入政務(wù)辦公領(lǐng)域,陸續(xù)上線“公文寫作”模塊,成為頗受青睞的“互聯(lián)網(wǎng)筆桿子”。
不過,每個(gè)硬幣都有兩面。新技術(shù)應(yīng)用在提升效率的同時(shí),也帶來了風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)。如何在享受技術(shù)福利的同時(shí),守住保密安全底線,已成為機(jī)關(guān)單位必須面對(duì)的重要課題。
AI公文寫作的實(shí)用性與局限性
AI工具之所以能夠在處理公文方面展現(xiàn)出顯著優(yōu)勢(shì),主要在于其通?;诖罅空Z料訓(xùn)練而成,而公文語料又占據(jù)了相當(dāng)一部分比例。這使其能夠把握公文基本規(guī)律和格式要求,快速生成各類初稿。
然而,AI公文寫作也有明顯局限性。人工智能生成的公文內(nèi)容往往失之籠統(tǒng),語言相對(duì)僵硬,難以貼合實(shí)際工作。
更值得注意的是,AI還可能產(chǎn)生“幻覺”,生成看似合理但實(shí)際不存在或與真實(shí)情況不符的信息,“一本正經(jīng)地胡說八道”,嚴(yán)重影響公文的準(zhǔn)確性和權(quán)威性。
泄密隱患不容忽視
AI公文寫作最不容忽視的安全隱患,在于生成式人工智能的數(shù)據(jù)交互機(jī)制導(dǎo)致多重泄密風(fēng)險(xiǎn)的存在。
首先,機(jī)關(guān)單位工作人員在處理涉密文件、資料時(shí),若將相關(guān)內(nèi)容輸入AI工具進(jìn)行處理,相當(dāng)于將涉密信息存儲(chǔ)至互聯(lián)網(wǎng),瞬間就會(huì)造成國(guó)家秘密的泄露。
其次,對(duì)于一些重要行業(yè)和關(guān)鍵領(lǐng)域,其所涉及的數(shù)據(jù)有些雖未被確定為國(guó)家秘密,卻具有高度敏感性。若工作人員為圖便捷,將敏感內(nèi)容諸如公民個(gè)人信息、重要企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況等上傳至AI工具,這些信息就會(huì)“雁過留痕”,被留存在后臺(tái)。若被惡意竊取,很可能會(huì)導(dǎo)致重要敏感信息泄露。
除此之外,還有一種風(fēng)險(xiǎn)來自開源信息的匯聚。當(dāng)AI工具匯聚了海量的公開信息,并對(duì)其進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析和深度挖掘,即使是看似零散、非密的信息片段,也可能在AI的“化學(xué)合成”后,推斷出敏感的、甚至涉密的完整信息,造成“拼圖式泄密”的后果。
如何規(guī)范使用AI
人工智能浪潮奔涌的今天,如何在嚴(yán)守保密規(guī)范與釋放AI潛能之間找到平衡支點(diǎn),已成為衡量個(gè)體與組織智慧的重要尺度。對(duì)此,相關(guān)單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):
一、明確使用邊界,建立紅線意識(shí)。機(jī)關(guān)單位應(yīng)明確AI工具的使用邊界,畫出清晰“紅線”,核心原則是“上網(wǎng)不涉密、涉密不上網(wǎng)”。工作人員尤其應(yīng)注意,嚴(yán)禁使用AI工具處理國(guó)家秘密、工作秘密和不宜公開的敏感信息。
二、堅(jiān)持人工主導(dǎo),加強(qiáng)內(nèi)部管理。從單位層面而言,應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部管理,如健全公文審核機(jī)制,注意對(duì)數(shù)據(jù)和內(nèi)容的審核;開展系統(tǒng)性培訓(xùn),對(duì)工作人員進(jìn)行AI使用培訓(xùn)和保密教育,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
三、強(qiáng)化技術(shù)保障,確保數(shù)據(jù)安全。機(jī)關(guān)單位應(yīng)對(duì)政務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)行全生命周期加密管理,并實(shí)施嚴(yán)格的訪問控制和身份認(rèn)證機(jī)制;建立信息追溯機(jī)制,保證提示詞輸入、模型思考、最終輸出等全過程留痕,便于監(jiān)督和追責(zé)。
多管齊下、規(guī)范管理,才能讓技術(shù)創(chuàng)新在保密安全的軌道上,更好地賦能工作提質(zhì)增效。
來源:保密觀
責(zé)任編輯:陳琰 SN225