當AI助手獲得操作銀行APP的權限時,用戶資金安全保障的核心矛盾浮出水面:技術便利的革新需求與金融安全的剛性底線之間,正通過技術攔截、權限管控和行業(yè)規(guī)則重建展開激烈博弈。
一、當前風險焦點:AI權限突破金融安全防線
權限越界引發(fā)風控警報
AI助手需依賴安卓系統(tǒng)的無障礙權限(如INJECT_EVENTS)模擬用戶點擊操作銀行APP,但該權限可跨應用讀取屏幕內容,包括驗證碼、支付密碼等敏感信息。銀行APP的沙箱隔離機制(隔離應用與系統(tǒng)環(huán)境的安全機制)被繞過,可能被黑灰產利用開發(fā)自動化盜刷工具——例如在毫秒級竊取短信驗證碼并完成轉賬。
操作行為觸發(fā)金融機構反制
主動攔截:建設銀行、農業(yè)銀行等APP檢測到AI屏幕共享或模擬操作時,強制彈窗中斷服務,要求關閉“AI操作手機”功能;
風控升級:部分銀行將AI操作標記為“特級風險”,響應優(yōu)先級高于異地大額轉賬,甚至直接凍結賬戶并啟動人臉識別驗證。
二、行業(yè)應對機制:從技術防御到規(guī)則重構
平臺方緊急設防
微信、支付寶、淘寶等應用通過登錄異常警告、限制訪問等手段阻斷AI自動化操作,避免跳過廣告和用戶行為數(shù)據(jù)被截流;
金融機構部署毫秒級AI風控系統(tǒng)(如動態(tài)反詐機制),對交易行為進行3000+維度實時掃描,欺詐攔截率高達99.5%。
AI廠商自我約束
豆包手機助手主動下線銀行、支付類APP操作能力,僅保留基礎功能。即便敏感操作需用戶授權(如人臉識別、密碼輸入),仍因“無法完全排除風險”而妥協(xié)。同時推動與銀行、支付機構共同制定AI操作行為準則。
監(jiān)管與法律框架推進
中國人民銀行《金融科技安全規(guī)范》明確“非人類直接操作的資金劃轉屬高危交易”;
法律界建議采用“過錯推定原則”:若發(fā)生資金損失,AI提供者需自證已履行風險提示和行為追溯義務。
三、用戶資金保護實操策略
權限管理
關閉AI助手的無障礙權限,僅在必要時手動開啟;
對銀行APP開啟生物識別(指紋、人臉)雙重驗證,禁用免密支付。
行為監(jiān)測
警惕AI助手自動跳轉支付頁面的指令,手動確認金額和收款方;
定期檢查銀行賬戶交易流水,設置單筆/單日限額。
維權準備
若發(fā)生盜刷,立即凍結賬戶并報警,同步在權威平臺發(fā)布“信息泄露聲明”作為法律證據(jù);
避免向AI助手透露銀行卡密碼、身份證號等核心信息。
四、未來平衡點:技術革新需匹配安全基建
行業(yè)共識指向兩條路徑:
- 專用接口開放:銀行可能為合規(guī)AI開放API通道,取代高危的屏幕模擬操作;
- 本地化處理:敏感數(shù)據(jù)在設備端處理(如端側AI模型),避免上傳云端降低泄露風險。
當前階段,用戶需清醒認知:AI操作金融APP本質是技術試驗而非成熟服務。在行業(yè)規(guī)則未完善前,手動完成支付、轉賬仍是規(guī)避資金風險的核心策略。
AI手機爭議是創(chuàng)新與合規(guī)博弈再現(xiàn)